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服務(wù)支持

紅星機(jī)器提供完善的銷售、技術(shù)、配件等服務(wù),為用戶的投資生產(chǎn)保駕護(hù)航!

完善細(xì)致的服務(wù)流程

免費(fèi)定制方案
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝

全套售后保障體系,助您高枕無憂

公司擁有專業(yè)的技術(shù)專家及服務(wù)團(tuán)隊(duì),用扎實(shí)的功底和嫻熟的技術(shù)為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。

定時(shí)回訪,采納客戶的建議,并在了解到有需要解決的問題時(shí),會(huì)及時(shí)派遣專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)正常生產(chǎn)。

在設(shè)備維修結(jié)束后,還可為客戶提供專業(yè)的全設(shè)備通檢服務(wù),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

到廠免費(fèi)考察
24小時(shí)在線服務(wù)
48小時(shí)奔赴現(xiàn)場(chǎng)

除此之外紅星還有定期的售后全國行活動(dòng),培訓(xùn)更新技術(shù)、調(diào)試設(shè)備運(yùn)行等等。設(shè)備的售后往往關(guān)系到效益的問題,紅星了解用戶所需,制定的一系列售后服務(wù)可幫助客戶發(fā)現(xiàn)、解決問題,減少損失、提高收益。

定期電話回訪
上午簽約 下午發(fā)貨

配件服務(wù)

公司擁有大型的設(shè)備配件生產(chǎn)車間和儲(chǔ)備倉庫,您提供的配件型號(hào)齊全、耐用性強(qiáng)、性能更高,可在更短的時(shí)間內(nèi)滿足客戶的更換需求,降低設(shè)備的停機(jī)時(shí)間,避免客戶不需要的費(fèi)用投資。